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Kundenbetreuer (m/w/d) mit Englischkenntnissen

Kundenbetreuer (m/w/d) mit Englischkenntnissen

Auf einen Blick
Für ein globales Unternehmen aus der Medizintechnik suchen wir Sie für die Abteilung Customer Care als telefonischen Kundenbetreuer mit Englischkenntnissen (m/w/d) am Standort Estenfeld bei Würzburg.
Hier haben Sie außerdem die Möglichkeit zur festen Übernahme!

Das garantieren wir Ihnen:
Einen attraktiven Stundenlohn orientiert an Ihren Vorstellungen
Equal Pay nach 9 Monaten (abhängig vom Einsatzbetrieb)
Eine aktive und kompetente Betreuung durch unsere Niederlassung vor Ort
Eine langfristige Einsatzmöglichkeit mit guter Übernahmechance
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Hier werden Sie arbeiten:
Nach einem Jahr plant unser Kunde schon jetzt Sie fest zu übernehmen
Sie starten mit demselben Stundenentgelt wie die Agent´s des Kunden
Sie leisten Inbound-Telefonie (KEIN VERTRIEB)
Sie haben beste Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
Sie erhalten eine intensive Einarbeitung mit der unternehmenseigenen Coaching-Akademie
Sie bekommen Schichtzulagen, haben Anspruch auf ein 13. Monatsgehalt
Viele Sozialleistungen: Massagen, Sportgruppen, leckere Kantine, Berufliche Altersvorsorge, kostenfreie Parkplätze uvm.
Das sind Ihre Aufgaben:
Sie sind telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für Kundenanliegen
Datenerfassung und Kundenkorrespondenz meistern Sie in englischer Sprache
Sie unterstützen per Telefon und E-Mail bei Problemen mit medizinischen Geräten, Anschlüssen oder Übertragungen
Sie reporten direkt an Ihren Supervisor
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
Erfahrung im Call-Center und/oder IT Support bzw. Help Desk von Vorteil
Bereitschaft für Schichtarbeit (5 Arbeitstage/40h-Woche) hohe Affinität zu Technik
Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
Weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office oder ERP Systemen
Freude an der Arbeit als Kundenbetreuer
Eigenständiges Arbeiten und Problemlösekompetenz
Mobilität zum Erreichen des Arbeitsortes von Vorteil
Haben wir Ihr Interesse geweckt:
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder per Mail an [Apply online].
Diese Stelle ist nichts für Sie oder nicht in Ihrer Nähe? Informieren Sie sich unter www.akko-personal.de über unsere aktuellen Stellenangebote und unsere Standorte.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wie wir im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorgaben mit Ihren Bewerberdaten verfahren, können Sie unter http://datenschutz.akko-personal.de einsehen.

Posted in sonstige tätigkeitsbereiche.

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